Prenez note que nous éprouvons actuellement des difficultés techniques avec les lignes téléphoniques de l’entrepôt de Cap-aux-Meules et de Québec. 

Si vous avez de la difficulté à nous joindre par téléphone,  veuillez communiquer  avec nous par courriel, et nous vous reviendrons dans les plus brefs délais.

Entrepôt de Québec : entrepot.quebec@ctma.ca 
Entrepôt de Cap-aux-Meules : entrepot@ctma.ca 

Merci de votre compréhension. 

 

Afin de soutenir les entreprises locales, la CTMA modifie les mesures de ses entrepôts.

- Le service de transport de marchandise est maintenu, mais est au ralenti étant donné la crise.

- Les expéditions de marchandise destinées aux entreprises avec services essentiels sont prioritaires.

- Il est possible pour tous les clients de venir chercher ou livrer leurs marchandises en entrepôt, sur rendez-vous, en nous téléphonant au (418) 986-2215.

- Le client doit récupérer sa marchandise à l’extérieur de l’entrepôt et s’assurer de garder 2 mètres de distance avec les employés et les autres clients.

- Les paiements sur livraison doivent se faire par téléphone avec carte de crédit seulement. Toutes les communications doivent se faire par téléphone ou courriel seulement. 

 

Mesures d'hygiène

De plus, nous demandons à toute notre clientèle et aux employés d’être extrêmement vigilants dans l’application des règles suivantes : 

Lavez-vous les mains fréquemment

À l'eau tiède courante et au savon pendant au moins 20 secondes.
Utilisez un désinfectant si vous n'avez pas accès à de l'eau et à du savon.

Observez les règles d'hygiène de base lorsque vous toussez ou éternuez 

Couvrez-vous la bouche et le nez avec votre bras afin de réduire la propagation des germes. 
Si vous utilisez un mouchoir en papier, jetez-le dès que possible et lavez-vous les mains par la suite.

Gardez une distance sociale

Évitez les poignées de main et gardez une distance de 2 mètres avec les autres personnes autant que possible.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre collaboration. 

Avis important(s)

Consultez régulièrement cette section pour être informé des avis importants concernant le service de transport de marchandises.